De ondernemings- of organisatiecultuur is de optelsom van overtuigingen, waarden, attitudes en praktijken die binnen de onderneming gangbaar zijn. Het krijgt vorm in officiële codes (dresscode, prikklok, flexibele werktijden, enz.), maar de cultuur ervaar je voornamelijk via niet-officiële codes (de manier waarop de hiërarchie beslissingen neemt en communiceert, de management-stijl die gehanteerd wordt, de omgangsvormen die op de werkvloer getolereerd worden, enz). Elke werknemer wordt beïnvloed door de context waarin hij werkt: hij past zijn gedrag aan op basis van wat hij om zich heen ziet en hoort.

De ondernemingscultuur is niet tastbaar. Ze groeit en evolueert als resultaat van een jarenlange ontwikkeling van gewoontes en praktijken. De ondernemingscultuur veranderen betekent dus het veranderen van praktijken of gewoontes die als vanzelfsprekend worden beschouwd. Wanneer je ziet dat de ‘nieuwe manier van werken’ door de meeste werknemers als ‘de manier van werken’ wordt toegepast, dan kan je zeggen dat je beleid verankerd is: de praktijken, houdingen en attitudes zullen vanzelf overgedragen worden op nieuwe medewerkers. De ondernemingscultuur is het meeste zichtbaar in de manier waarop informatie, vragen, opdrachten, taken en/of bevelen circuleren tussen het management en het personeel.

Alle concrete onderwerpen die doorheen deze website aan bod komen, zorgen er samen voor dat de ondernemingscultuur kan veranderen: de aanpassing van procedures (werving, selectie en onthaal, melding doen van grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer,…), ondersteuning om nieuwe omgangsvormen te hanteren (reageren op kwetsende opmerkingen van klanten of collega’s, inclusief leidinggeven,…) en andere concrete acties van een breder diversiteitsplan. Al deze elementen leiden tot een werkcontext waarin men bewuster en constructiever omgaat met de aanwezige diversiteit; een andere, nieuwe werkcontext waarin wederzijds respect van en voor alle werknemers hoog aangeschreven staat.

Lees meer: 

» Formaliseer diversiteit in je werkprocedures ("Veranker je diversiteitsbeleid")
» Meten is weten ("Veranker je diversiteitsbeleid")
» Creëer een duurzame band tussen medewerkers en onderneming ("Je talenten behouden")

» Terug naar: Veranker je beleid.
» Terug naar: Creëer een duurzame band tussen medewerkers en onderneming

Je bent hier:

  Veranker je beleid

• Wat is een ondernemingscultuur?
• Formaliseer diversiteit in je werkprocedures
• Meten is weten

Keer terug naar: