Vous êtes commissaire de police et avez une vingtaine de policiers sous vos ordres. Karim, inspecteur de quartier, rentre au poste avec une mine déconfite. ll a visiblement passé une mauvaise journée. Karim est belgo-marocain et patrouille depuis un an avec Alain, belge et policier depuis vingt ans.
Excédé, Karim vous explique qu’Alain fait systématiquement des remarques racistes à l’égard des Turcs, des Marocains, des musulmans. Alain reproche que Karim parle tout le temps cette espèce de charabia avec les gens dans la rue . Karim a fait preuve de patience, a signifié qu’il n’appréciait pas ce type de remarques, qu’il se sentait attaqué, mais la situation perdure et le malaise entre les deux collègues grandit. En tant que supérieur hiérarchique, comment réagissez-vous dans cette situation ?
En tant que commissaire, vous engagez votre responsabilité si un inspecteur a un comportement harcelant et raciste vis-à-vis d’un autre inspecteur: Législation sur le bien-être au travail et contre le harcèlement
Il vous incombe de gérer ce type d’incident le plus rapidement possible en veillant à :
Vous devez être attentif au bien-être de votre personnel et quand un-e travailleur-euse manifeste des signaux de malaise, il faut alors prendre les choses en main.
Plusieurs pistes sont exploitables pour améliorer votre gestion d’équipe :